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依行政程序法第一百七十三條 人民陳情案有下列情形之一者,得不予處理︰
(一)無具體之內容或未具真實姓名或住址者。
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我要寫信給市長
目前處理中案件:
案件編號 | 案件類別 | 民眾姓名 | 問題主旨 | 發問日期 | 回覆日期 | 結案 | 列管狀態 |
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7915 | 環境衛生類 | 陳OO | 狗大便丟棄處 | 2025/3/31 下午 06:04:48 | 處理中 | 未列管 | |
7914 | 交通建設類 | 王OO | 花蓮市佔用人行道 | 2025/3/31 下午 01:50:14 | 處理中 | 未列管 | |
7913 | 交通建設類 | 陳OO | 可以不要這麼瞎嗎 錢不是這樣花的 | 2025/3/29 下午 08:21:15 | 處理中 | 未列管 | |
7912 | 交通建設類 | 董OO | 建國路花農對面新鋪設人行道遭機車行展示機車 | 2025/3/27 下午 03:36:31 | 處理中 | 未列管 | |
7911 | 交通建設類 | 陳OO | 路基底下掏空造成下陷 | 2025/3/26 下午 07:13:34 | 2025/4/1 上午 08:32:04 | 處理中 | 未列管 |
7910 | 其他 | 張OO | 375減租明信片 | 2025/3/26 下午 05:24:42 | 2025/3/27 上午 11:43:25 | 已結案 | 未列管 |
7909 | 其他 | 徐OO | 國風國中聚眾抽菸 | 2025/3/26 下午 05:18:15 | 2025/3/28 上午 11:50:08 | 已結案 | 未列管 |
7907 | 社會福利類 | 張OO | 敬請加強活動中心公共安全設施設備 | 2025/3/26 上午 09:53:33 | 2025/3/26 下午 02:14:13 | 已結案 | 未列管 |
7906 | 環境衛生類 | 李OO | 回收車阿北言語騷擾 | 2025/3/25 下午 08:46:09 | 2025/3/27 上午 10:24:51 | 已結案 | 未列管 |
7905 | 其他 | 江OO | 人行道 | 2025/3/25 下午 06:38:14 | 處理中 | 未列管 |