意見反映說明:

1.本信箱提供市政建言或反映事項使用,如為路燈、路面、水溝、反射鏡、標線及標誌等報修案件,請改上市民報馬仔系
    統http://dp.hualien.gov.tw/Repair,我們將儘速為您服務。
2.為有效運用行政資源,請勿投遞無法處理之「不確定檢舉事項、惡意攻訐謾罵、網路流傳訊息或相關不明網址」,本公
    所將不予處理。
3.提醒您,信件內容如涉及違反相關法律者,法律責任由發信人負責
4.為確保您的權益,請務必留下正確電子信箱及手機號碼,俾利本所以電子郵件併同簡訊回覆
5.如因案件處理需一定時間者,將於三個工作天內先回覆預計處理方式,最遲於一個月內回覆後續結果,並以簡訊併同電
    子郵件方式回覆。
6.近來有幾件來信因同一事件重複來信,為提昇服務效率,提醒各位市民朋友:
    依行政程序法第一百七十三條 人民陳情案有下列情形之一者,得不予處理︰
    (一)無具體之內容或未具真實姓名或住址者。
    (二)同一事由,經予適當處理,並已明確答覆後,而仍一再陳情者。
    (三)非主管陳情內容之機關,接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。
注意:若您未收到本公所回覆信件,恐因Gmail、Yahoo、Hotmail 等免費信箱將本所回覆信誤認為廣告信件,建議您至
『垃圾郵件』搜尋。
市長信箱處理流程:
①登入:市長信箱連結填寫您的聯絡資訊
②填寫:您的建言或反映事項
③回覆:您的建言或反應事項進入處理程序並於3個工作天內以電子郵件併同簡訊回覆
④如遇颱風、地震...等天然災害或案件複雜、其他不可抗力之因素,信箱回覆速度將會延遲,尚祈見諒,謝謝。
⑤如因案件處理需一定時間者,原則上於三個工作天內先回覆預計處理方式,最遲於一個月內回覆後續結果,並以簡訊併同電子郵件方式回覆。

我要寫信給市長
    再次感謝您使用市長信箱,為您服務是我們的榮幸!

目前處理中案件:

案件編號案件類別民眾姓名問題主旨發問日期回覆日期結案列管狀態
7915 環境衛生類 陳OO 狗大便丟棄處 2025/3/31 下午 06:04:48 處理中 未列管
7914 交通建設類 王OO 花蓮市佔用人行道 2025/3/31 下午 01:50:14 處理中 未列管
7913 交通建設類 陳OO 可以不要這麼瞎嗎 錢不是這樣花的 2025/3/29 下午 08:21:15 處理中 未列管
7912 交通建設類 董OO 建國路花農對面新鋪設人行道遭機車行展示機車 2025/3/27 下午 03:36:31 處理中 未列管
7911 交通建設類 陳OO 路基底下掏空造成下陷 2025/3/26 下午 07:13:34 2025/4/1 上午 08:32:04 處理中 未列管
7910 其他 張OO 375減租明信片 2025/3/26 下午 05:24:42 2025/3/27 上午 11:43:25 已結案 未列管
7909 其他 徐OO 國風國中聚眾抽菸 2025/3/26 下午 05:18:15 2025/3/28 上午 11:50:08 已結案 未列管
7907 社會福利類 張OO 敬請加強活動中心公共安全設施設備 2025/3/26 上午 09:53:33 2025/3/26 下午 02:14:13 已結案 未列管
7906 環境衛生類 李OO 回收車阿北言語騷擾 2025/3/25 下午 08:46:09 2025/3/27 上午 10:24:51 已結案 未列管
7905 其他 江OO 人行道 2025/3/25 下午 06:38:14 處理中 未列管
目前顯示 1 至 10筆 ,共 4,325 筆